疫线坚守 她们努力做好每一个角色

新冠肺炎疫情延宕反复,工作数量之多,防疫任务之重,基层工作者的挑战层出不穷。泃阳西街道“所有机关人员下沉社区,参与一线疫情防控”的号令一出,综治中心和退役军人服务站的7位姐妹,以“大考奋勇当先,硬仗用我必胜”的坚定信念,冲锋在前,逆向而行,各个身兼数职:在社区防控中,她们是抗疫先锋;在溯源流调时,她们是业务精英;在本职岗位上,她们是工作骨干。

变身“战斗员”,冲锋在前,防疫措施全面落实。

早上还不到五点,退役军人服务站站长薄玛丽就来到社区,套上红马甲,立即投入到全员核酸检测的准备工作中。作为科室负责人,她深知自己身上担负的责任比别人更重,为了全身心的参与疫情防控工作,毅然决然将两个儿子扔给了外地年近七旬的婆婆,自己一心扎到社区,以初心和使命带头将各项政策贯彻、落实和执行。她和大家一起入户扫楼、电话查验找寻漏检人员,助力辖区全员核酸检测高效、规范完成;她带队巡查,做好小区卡口管控、重点人员排查、防疫政策宣传,落实落细各项防控举措;她帮助居民送物资、买药品,用心用情解决群众“急难愁盼”……她的身影经常出现在小区的每一个角落,用爱与行动躬身践行着一名共产党员的操守和担当。为了筑牢全民免疫屏障,薄玛丽大力宣传疫苗接种政策和接种疫苗的重要性,用自家车接送行动不便的居民完成接种,用爱心和暖心全力推进疫苗“加强针”接种工作。

变身“侦察兵”,争分夺秒,溯源流调精准有效。

为强化街道流调队伍建设,助力全市流调溯源工作,综治中心和退役军人服务站的四名骨干人员应征入“伍”,被编进了泃阳西街道流调队。通过多轮的培训和实战,各个成了流调队的“扛把子”,既能单兵作战,又能打出漂亮的“组合拳”。面对新增流调任务,她们积极认领,火力全开,用脑力和耐力与病毒赛跑,凭借清晰的逻辑思维和超强的沟通能力,解决了一个又一个疑难杂症,写出的流调报告更是成了范本。

邢春红最早加入流调队,业务技能熟练精湛,与人沟通简单明确又不乏亲和力,流调任务在她手里总能高效完成,流调对象主动与她成了朋友。而成绩的背后,是她身体的透支和对家人的辜负。在社区当主任的那几年,邢春红就因为工作劳累落下了病根,常年靠药物调养身体。但是,即便是这样的身体底子,依然没有影响她干工作的热情,以“样样放不下”“样样不落后”的认真和执着时刻鞭策自己,躬身做好每一件事。邢春红辜负的不只有自己的身体,还有对儿子的陪伴。流调工作没有时间点,需要时刻备勤,随时待命,昼夜不休。邢春红的丈夫也在隔离点参与疫情防控,两人把五年级的儿子单独留在家中,只能通过电话叮嘱他锁好门,按时睡觉。小小男子汉不知已经吃了多少次泡面,但依然对妈妈充满理解和关心,电话那头懂事地回应,并让妈妈放心。“即便透支了身体,少陪伴家人,也不能辜负使命”,邢春红总是这样说。

变身“先锋队”,不遗余力,日常工作扎实推进。

疫情防控关键时期,整个城市都放慢了脚步,但综治中心和退役军人服务站的姐妹们坚持一手抓疫情防控,一手抓本职工作,坚决做到“两手抓、两不误”。田芳祯和石正秋是信合社区和城建新村社区的包区干部,经常上午还在社区卡口值守,下午就被要求紧急集合,参与街道流调任务;在燕郊夙夜坚守,流调备勤,早上回来还没顾上洗脸就马上到三河西出口报道值勤。无论何种任务,她们都全力以赴,迅速实现角色一键转换。翻开她们的工作日志,会看到这些天的工作记录:组织全员核酸检测、小区卡口巡查、高速路口值勤、燕郊流调……最忙的时候,她们一天可能要跑好几个地方,用脚步就绘制了一幅战疫地图。繁重的防疫任务并未让她们放下科室工作,在多重角色转换中,她们早已游刃有余。12345政务服务热线是解民忧、纾民困的平台,为了及时解决群众诉求,提升政府效能和群众满意度,石正秋在做好包区事务的同时,还不误准时接“单”,限期催办,确保了工单办理及时、高效回复,一个多月来,受理12345政务服务热线100余件。

5月初,退役军人事务局下发了《退役军人和优抚对象建档立卡工作实施方案》,要求为辖区1500多名退役军人和优抚对象分别建档立卡,涉及登记信息内容达13项,每登记一人都需要经过材料准备、信息登记和维护、逐级审核、信息更新等多个步骤。巨大的工作量让身经百战的薄站长也犯了难,如何科学有序、按期限圆满完成此项任务,还要保障参与流调的时候工作不间断,薄站长反复寻思,寻找有效稳妥的解决办法。为防止人员扎堆和让录入对象“只跑一次”,她精心布置设备,详细记下工作流程,不断优化工作方案,确保没有遗漏和闪失,为科学有序推进此项工作做足了功课。

变身“空降兵”,临危受命,上传下达科学调度。

综治中心和退役军人服务站还有两位年轻人,她们的青春洋溢在防疫最前线。王亚楠是一名新入职的社区工作者,由于工作认真,业务熟练,在疫情防控关键期被调往工作琐碎,事务繁忙却人员短缺的办公室帮忙。领导的信任、身上的责任鞭策着王亚楠不敢放慢脚步,时刻坚守岗位,时常忽略吃饭和休息,在一次业务办理过程中不慎晕倒,导致脚踝骨折。去看望她的时候,小姑娘忍不住哭了起来,只埋怨自己太笨,给大家添了麻烦,“大家都太忙了,我想脚伤快点恢复,赶快回到工作岗位”。赵珊珊是一名公益岗位大学生,下沉社区期间,从早六点到晚八点,一直坚守在一线岗位,从未喊过累。微信聊天记录里,妈妈每天都会询问她是否回家吃饭,可每次她都坚持留在社区,和大家一起吃泡面、吃盒饭,然后继续投入工作,凭借一股子认真、踏实劲儿渐渐理顺了思路和头绪,工作更加有条不紊、得心应手,获得大家的认可和点赞。“我希望今年能入党,争取考上社区工作者,更好地服务社区。”这是她努力的目标,也是她继续奉献的承诺。

“积力之所举,则无不胜也;众智之所为,则无不成也。”综治中心和退役军人的姐妹们将继续立足岗位,坚守使命,在每一个角色里,在每一条战线上做实干的笃行者,不断耕耘,无私奉献,在战胜疫情的征程上蹄疾步稳,扬帆自信。

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